Biografia
Si occupa di formazione e consulenza del marketing strategico e web marketing per startup innovative, PMI e Blockchain.
Vanta una lunga esperienza come consulente in campo turistico tra cui: marketing strategico per imprese turistiche, turismo sostenibile, marketing turistico accessibile e programmi di valorizzazione del territorio e sviluppo DMS (Destination Management System).
Da oltre 15 anni è sale specialist e responsabile gruppo agenti per il gruppo Area Royal, in grado di fidelizzazione e valorizzazione del portafoglio clienti attraverso la customer satisfaction, l’insegnamento dell’ascolto empatico e gestione dell’obiezioni dei clienti, formazione e comunicazione emozionale del personale.